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在面对公安机关传唤和讯问时，保持冷静并依法维护自身合法权益至关重要。以下是关键应对步骤和法律建议：
一、核实传唤的合法性
要求出示证件和手续
- 根据《刑事诉讼法》和《治安管理处罚法》，公安机关传唤必须出示《传唤证》和工作证件。口头传唤仅适用于现行犯或紧急情况，且需事后补办手续。
- 行动建议：主动要求查看传唤证，确认传唤事由、时间、地点及办案人员身份。
明确传唤性质
- 治安传唤（行政案件）最长不超过24小时；刑事传唤（刑事案件）一般不超过12小时，特殊情况下可延长至24小时。
- 二、讯问过程中的应对原则
保持冷静，控制情绪
- 避免因紧张或对抗态度激化矛盾。如实回答已知事实，但对不确定或记忆模糊的问题，可明确表示“不清楚”或“记不清”，切勿猜测或编造。
- 行使法定权利
- 沉默权的有限适用：根据《刑事诉讼法》第120条，对与案件无关的问题有权拒绝回答，但对自身基本情况（姓名、职业等）需如实回答。
要求律师在场：首次讯问后有权委托律师，若经济困难可申请法律援助。律师可帮助核实证据合法性并提供法律意见。
核对笔录并签字
- 讯问结束后，务必逐字核对笔录内容，确认无误后再签字。若记录有误，可要求修改并注明异议，拒绝签字可能被视为不配合。
- 三、重点注意事项
避免签署空白文件
- 对任何笔录或文件，需完全理解内容后再签字。若存在语言障碍，可要求提供翻译或详细解释。
- 拒绝非法取证
- 如遭遇威胁、诱供或刑讯逼供，可当场声明拒绝并在后续诉讼中申请排除非法证据。及时向驻所检察官、上级公安机关或检察院控告（《刑事诉讼法》第56条）。
- 及时通知家属
- 除无法通知或涉嫌危害国家安全等特殊案件外，公安机关应在传唤后24小时内通知家属。若未收到通知，可委托律师代为联系。
- 四、后续处理建议
配合必要措施
- 若被采取刑事强制措施（如拘留），需在24小时内移送看守所，并有权要求律师介入。家属可委托律师会见并了解案情。
- 保留证据与申诉渠道
- 若认为传唤或讯问程序违法，可向公安机关督察部门、同级检察院或上级机关申诉，必要时提起行政诉讼。
- 五、常见误区
误区1：完全沉默不配合
→ 需区分“与案件无关的问题”和基本信息，过度沉默可能被视为阻碍执法。
误区2：轻信“私下解决”承诺
→ 任何协商应通过律师进行，避免被诱导认罪或签署不利文件。
总结：依法配合调查是公民义务，但需清醒行使权利。第一时间联系律师、冷静应对讯问、严格核对笔录是保护自身权益的核心。如遇复杂情况，建议保存相关证据并寻求专业法律帮助。
作者：蔡亮，北京盈科*律师事务所刑事部名誉合伙人律师 | 电话：15300678037